Logo

Telefon: +48 880 260 491 | Cholerzyn 376, 32-060 Liszki

Parking LOT24 Balice

REGULAMINY LOT24

TERMS & CONDITIONS LOT24

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO LOT24

TERMS AND CONDITIONS OF THE LOT24 WEBSITE

§ 1 PODMIOT ODPOWIEDZIALNY

§ 1 RESPONSIBLE ENTITY

Właścicielem serwisu sprzedaży www.parkingbalicelot24.pl jest PARKBUD Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Dajwór 14 / 19, 31-052 Kraków, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Kraków – Śródmieście z siedzibą w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000849735, NIP 6793202048, REGON: 386508050.

The owner of the sales service www.parkingbalicelot24.pl is PARKBUD Sp. z o.o., with its registered office at Dajwór 14 / 19, 31-052 Kraków, Poland, entered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register maintained by the District Court Kraków–Śródmieście in Kraków, 11th Commercial Division of the National Court Register, under KRS number: 0000849735, VAT ID: 6793202048, REGON: 386508050.

§ 2 DEFINICJE

§ 2 DEFINITIONS

  1. Serwis internetowy - Strona Internetowa LOT24 - portal internetowy prowadzony przez PARKBUD Sp. z o.o. pod adresem internetowym www.parkingbalicelot24.pl umożliwiający dokonywanie rezerwacji i zakupu usług oferowanych na parkingu LOT24 znajdującym się pod adresem Cholerzyn 376, 32-060 Liszki oraz należącym do spółki PARKBUD Sp. z o.o.
  2. Regulamin Rezerwacji - niniejszy regulamin w Serwisie internetowym.
  3. PARKBUD – PARKBUD Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Dajwór 14 / 19, 31-052 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Kraków – Śródmieście w Krakowie z siedzibą w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000849735, NIP 6793202048, REGON: 386508050.
  4. LOT24 – parking znajdujący się przy ulicy Cholerzyn 376, 32-060 Liszki oraz należący do spółki PARKBUD Sp. z o.o., na którym to wykonywane są zamówione usługi.
  5. Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną - korzystająca albo zamierzająca korzystać z funkcjonalności dostępnych w portalu internetowym www.parkingbalicelot24.pl (każdy użytkownik strony internetowej).
  6. Klient - każdy podmiot zawierający umowę za pośrednictwem Serwisu Internetowego/Strony Internetowej.
  7. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu lub Produktów z PARKBUD.
  8. Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Serwisie internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez zaznaczenie w formularzu zamówienia/rezerwacji Usług lub Produktów oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
  9. Usługa - rezerwacja miejsca parkingowego w obszarze parkingu LOT24 Balice należącego do spółki PARKBUD wraz z usługami dodatkowymi (jak np. transport osób i bagaży, przechowanie przedmiotów w przechowalni parkingu) dostępne w ramach Serwisu internetowego będące przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a PARKBUD.
  10. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Usługi zawierana za pośrednictwem Serwisu internetowego.
  11. Pliki cookies - dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu Użytkownika, z którego ów Użytkownik uzyskuje dostęp z pomocą przeglądarki internetowej do Strony Internetowej www.parkingbalicelot24.pl, które pozwalają na jego późniejszą identyfikację w przypadku ponownego korzystania ze Strony Internetowej z urządzenia (np. komputera, telefonu), na którym zostały zapisane.
  12. Operator płatności - platforma internetowa umożliwiająca dokonywanie drogą elektroniczną płatności za zakupione Usługi. Podmiotem odpowiedzialnym za platformę internetową płatności jest: Przelewy24 S.A.
  13. Pojazd osobowy – pojazd przewożący maksymalnie 5 osób, łącznie z kierowcą, o masie nieprzekraczającej 3,5 tony, o wysokości nie większej niż 1,80 m oraz długości nie większej niż 5 metrów.
  14. VAN – pojazd przewożący powyżej 5 osób, o masie nieprzekraczającej 3,5 tony lub wysokości większej niż 1,80 m i długości większej niż 5 metrów.
  1. Online Service – the LOT24 Website – an online portal operated by PARKBUD Sp. z o.o. at www.parkingbalicelot24.pl, enabling reservations and the purchase of services offered at the LOT24 parking facility located at Cholerzyn 376, 32-060 Liszki, owned by PARKBUD Sp. z o.o.
  2. Reservation Terms and Conditions – these terms and conditions available in the Online Service.
  3. PARKBUD – PARKBUD Sp. z o.o., with its registered office in Kraków, ul. Dajwór 14 / 19, 31-052 Kraków, entered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register maintained by the District Court Kraków–Śródmieście in Kraków, 11th Commercial Division of the National Court Register, under KRS number: 0000849735, VAT ID: 6793202048, REGON: 386508050.
  4. LOT24 – a parking facility located at Cholerzyn 376, 32-060 Liszki, owned by PARKBUD Sp. z o.o., where the ordered services are provided.
  5. User – a natural person with full legal capacity, a legal person, or an organizational unit without legal personality but granted legal capacity by law, using or intending to use the functionalities available on the website www.parkingbalicelot24.pl (any website user).
  6. Customer – any entity entering into an agreement via the Online Service / Website.
  7. Order – a declaration of intent submitted by the Customer via the Order Form, directly aiming at the conclusion of a Sales Agreement for a Service or Services with PARKBUD.
  8. Order Form – an interactive form available in the Online Service enabling the submission of an Order, in particular by selecting Services or Products in the reservation/order form and specifying the terms of the Sales Agreement, including the method of payment.
  9. Service – the reservation of a parking space at the LOT24 Balice parking area owned by PARKBUD, together with additional services (such as passenger and luggage transport, storage of items in the parking facility), available via the Online Service and constituting the subject of the Sales Agreement between the Customer and PARKBUD.
  10. Sales Agreement – an agreement for the sale of a Service concluded via the Online Service.
  11. Cookies – IT data, in particular text files, stored on the User’s device from which the User accesses the website www.parkingbalicelot24.pl using a web browser, enabling identification of the User when the Website is accessed again from the same device (e.g. computer, phone).
  12. Payment Operator – an online platform enabling electronic payments for purchased Services. The entity responsible for the payment platform is: Przelewy24 S.A.
  13. Passenger car – a vehicle carrying up to 5 persons including the driver, with a maximum gross weight of 3.5 tons, a height not exceeding 1.80 m and a length not exceeding 5 meters.
  14. VAN – a vehicle carrying more than 5 persons, with a maximum gross weight of 3.5 tons, or a height exceeding 1.80 m and a length exceeding 5 meters.

§ 3 WYMAGANIA TECHNICZNE

§ 3 TECHNICAL REQUIREMENTS

  1. Aby korzystać z Serwisu internetowego niezbędne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
    • komputer typu PC, Mac lub tablet, lub smartfon;
    • dostęp do internetu o przepustowości łącznej min. 5 Mb/s;
    • system operacyjny Microsoft Windows w wersji XP lub nowszej, system operacyjny OS X w wersji 10.9 „Mavericks” lub nowszej, system operacyjny macOS w dowolnej wersji lub inny zapewniający wskazane funkcjonalności;
    • zainstalowana przeglądarka internetowa w wersji minimum: Chrome 54 lub Microsoft Internet Explorer 11 lub Mozilla Firefox 52ESR lub Mozilla Firefox 52 lub Safari 10 z obsługą JavaScript lub nowsza, lub inna przeglądarka internetowa wspierająca współczesne rozwiązania programistyczne dla JavaScript, HTML5;
    • włączona obsługa plików cookies;
    • posiadanie czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.
  2. W ramach Serwisu internetowego wykorzystywane są pliki cookies, które zapisywane są w danych przeglądarki internetowej klienta. Pliki te wykorzystywane są w celach technicznych do prawidłowego wykorzystania funkcjonalności w ramach Serwisu internetowego. Korzystanie z Serwisu internetowego z włączoną obsługą ciasteczek oznacza ich akceptację. Jednocześnie dane te nie są w żaden sposób udostępniane ani wykorzystywane do celów innych niż techniczne.
  1. In order to use the Online Service, the following technical requirements must be met:
    • a PC or Mac computer, tablet, or smartphone;
    • internet access with a minimum total bandwidth of 5 Mb/s;
    • Microsoft Windows operating system version XP or newer, OS X operating system version 10.9 “Mavericks” or newer, macOS operating system in any version, or another operating system providing the indicated functionalities;
    • an installed web browser in at least one of the following versions: Chrome 54, Microsoft Internet Explorer 11, Mozilla Firefox 52ESR, Mozilla Firefox 52, or Safari 10, with JavaScript support, or a newer version, or another web browser supporting modern programming solutions for JavaScript and HTML5;
    • cookies enabled;
    • an active and properly configured email account.
  2. The Online Service uses cookies which are stored in the user’s web browser data. These cookies are used for technical purposes in order to ensure the proper functioning of the Online Service. Using the Online Service with cookies enabled constitutes acceptance of their use. At the same time, this data is not shared with third parties nor used for purposes other than technical ones.

§ 4 POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 4 GENERAL PROVISIONS

  1. Regulamin określa zasady oraz warunki zakupu Usług przez Klientów od PARKBUD, korzystania z Serwisu oraz ustala prawa i obowiązki Użytkowników i PARKBUD.
  2. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
    • rodzaje i zakres usług i funkcjonalności dostępnych w ramach korzystania z Serwisu internetowego zarejestrowanego pod adresem www.parkingbalicelot24.pl;
    • warunki korzystania z Serwisu internetowego;
  3. Zasady korzystania z Serwisu internetowego.
  4. Korzystanie z Serwisu internetowego jest dobrowolne.
  5. Korzystanie z Serwisu internetowego jest bezpłatne, za wyjątkiem funkcjonalności i Usług oznaczonych jako odpłatne.
  6. Podstawowym przeznaczeniem Serwisu internetowego jest sprzedaż Usług Klientom.
  7. Podstawowym wykorzystaniem Serwisu internetowego jest przeglądanie zawartych w nim podstron, treści, danych, zestawień oraz materiałów graficznych w przeglądarce internetowej.
  8. Klient każdorazowo przy dokonywaniu zakupu Usługi jest zobowiązany do zachowania należytej staranności. Podanie błędnych danych niezbędnych do jego identyfikacji oraz dokonania zakupu może skutkować niezaksięgowaniem wpłaty i/lub anulowaniem sprzedaży, problemami z identyfikacją pojazdu/klienta na parkingu wraz ze wszystkimi związanymi z tym konsekwencjami, lub innymi następstwami wynikającymi z podania nieprawidłowych danych podczas dokonywania rezerwacji.
  9. Zabrania się użytkowania Serwisu internetowego w sposób niezgodny z jego podstawowym wykorzystaniem oraz w celach niezgodnych z jego przeznaczeniem.
  10. Zabrania się wykorzystywania Serwisu w celach niezgodnych z obowiązującym w Polsce prawem.
  11. Ewentualne rozbieżności co do wartości handlowej i jakości Usług względem rzeczywistości nie stanowią podstaw do roszczeń wobec PARKBUD.
  12. PARKBUD nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zakłócenia lub przerwy w funkcjonowaniu Serwisu internetowego, w tym w szczególności spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu internetowego z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
  13. Przeglądanie Usług i zamawianie Usług w Serwisie internetowym parkingbalicelot24.pl nie wymaga rejestracji ani zakładania konta.
  14. Ceny Usług są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.
  15. Cena Usługi obejmuje postój pojazdu na parkingu LOT24 należącym do spółki PARKBUD przez okres wskazany w rezerwacji oraz fakultatywnie:
    • transfer z terenu parkingu na terminal lotniskowy oraz z terminalu lotniskowego na teren parkingu;
    • inne dostępne oraz wybrane przez klienta usługi podczas dokonywania rezerwacji.
  16. Dane dotyczące przelewów pieniężnych udostępnione przez Użytkownika w celu zawarcia Umowy Sprzedaży, w szczególności numer konta bankowego Użytkownika oraz adres e-mail Użytkownika, zostaną udostępnione wyłącznie operatorowi płatności. Ww. dane będą przechowywane przez PARKBUD bez ograniczeń czasowych z zachowaniem należytej staranności i dobrych praktyk w zakresie bezpieczeństwa oraz spełniając wszelkie wymogi prywatności, w szczególności w zakresie przepisów RODO - zgodnie z Polityką prywatności PARKBUD.
  17. PARKBUD wykorzystuje pliki cookies oraz zarządza danymi osobowymi zgodnie z Polityką prywatności.
  18. PARKBUD jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu. Dane osobowe przetwarzane są w celach, zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce prywatności opublikowanej na podstronie Serwisu Internetowego w zakładce „Regulamin”. Polityka prywatności zawiera w szczególności zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez administratora w Serwisie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Serwisie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie z Serwisu Internetowego jest dobrowolne. Podobnie, związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Serwisu Internetowego jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Polityce prywatności.
  1. These Terms and Conditions define the rules and conditions for the purchase of Services by Customers from PARKBUD, the use of the Online Service, and establish the rights and obligations of Users and PARKBUD.
  2. In particular, these Terms and Conditions specify:
    • the types and scope of services and functionalities available through the use of the Online Service registered at www.parkingbalicelot24.pl;
    • the conditions for using the Online Service.
  3. The rules for using the Online Service.
  4. Use of the Online Service is voluntary.
  5. Use of the Online Service is free of charge, except for functionalities and Services marked as payable.
  6. The primary purpose of the Online Service is the sale of Services to Customers.
  7. The primary use of the Online Service is browsing its subpages, content, data, summaries, and graphic materials via a web browser.
  8. Each time a Customer purchases a Service, they are obliged to exercise due care. Providing incorrect data necessary for identification and purchase may result in failure to record the payment and/or cancellation of the sale, difficulties in identifying the vehicle or customer at the parking facility together with all related consequences, or other effects resulting from providing incorrect data during the reservation process.
  9. It is prohibited to use the Online Service in a manner inconsistent with its intended purpose or for purposes other than those for which it was designed.
  10. It is prohibited to use the Online Service for purposes contrary to the applicable laws in force in Poland.
  11. Any discrepancies between the commercial value or quality of the Services and reality shall not constitute grounds for claims against PARKBUD.
  12. PARKBUD shall not be liable for any disruptions or interruptions in the operation of the Online Service, including in particular those caused by force majeure, unauthorized actions of third parties, or incompatibility of the Online Service with the User’s technical infrastructure.
  13. Browsing Services and ordering Services via the Online Service parkingbalicelot24.pl does not require registration or the creation of a user account.
  14. Service prices are expressed in Polish zloty (PLN) and are gross prices.
  15. The Service price includes parking of the vehicle at the LOT24 parking facility owned by PARKBUD for the period specified in the reservation and, optionally:
    • transfer from the parking area to the airport terminal and from the airport terminal back to the parking area;
    • other available services selected by the Customer during the reservation process.
  16. Data related to monetary transfers provided by the User for the purpose of concluding a Sales Agreement, in particular the User’s bank account number and email address, shall be disclosed exclusively to the payment operator. The above data shall be stored by PARKBUD without time limitation, with due diligence and in accordance with good security practices, while meeting all privacy requirements, in particular those resulting from GDPR regulations, in accordance with the PARKBUD Privacy Policy.
  17. PARKBUD uses cookies and processes personal data in accordance with the Privacy Policy.
  18. PARKBUD is the controller of personal data processed within the Online Service in connection with the implementation of these Terms and Conditions. Personal data are processed for the purposes, within the scope, and on the legal bases indicated in the Privacy Policy published on the Online Service subpage under the “Terms and Conditions” section. The Privacy Policy specifies in particular the rules for the processing of personal data by the controller within the Online Service, including the legal bases, purposes, and scope of personal data processing, as well as the rights of data subjects, and information on the use of cookies and analytical tools within the Online Service. Use of the Online Service is voluntary. Likewise, providing personal data by the user of the Online Service is voluntary, subject to the exceptions indicated in the Privacy Policy.

§ 5 PRAWA AUTORSKIE

§ 5 COPYRIGHT

  1. Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Serwisu Internetowego jako całości oraz jego poszczególnych elementów, w tym materiałów, treści, grafik, utworów, wzorów i znaków dostępnych w jego ramach należą do PARKBUD lub innych uprawnionych podmiotów trzecich i objęte są ochroną prawa autorskiego oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
  1. Copyright and intellectual property rights to the Online Service as a whole and to its individual elements, including materials, content, graphics, works, designs, and trademarks available within it, belong to PARKBUD or other authorized third parties and are protected by copyright law and other applicable provisions of generally binding law.

§ 6 KORZYSTANIE Z SERWISU INTERNETOWEGO

§ 6 USE OF THE ONLINE SERVICE

  1. Przeglądanie treści zamieszczonych w Serwisie internetowym nie wymaga rejestracji.
  2. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć swoje dane poprzez wysłanie stosownego żądania do PARKBUD, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 1.
  1. Browsing the content published in the Online Service does not require registration.
  2. The User may, at any time, without stating any reason and without incurring any charges, request the deletion of their data by submitting an appropriate request to PARKBUD, in particular via electronic mail or in writing to the addresses indicated in § 1.

§ 7 ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

§ 7 RULES FOR PLACING ORDERS

  1. W celu złożenia Zamówienia należy:
    • wybrać daty rezerwacji z dostępnych w kalendarzu na stronie głównej Serwisu Internetowego parkingbalicelot24.pl;
    • po dokonaniu wyboru zakresu dat oraz godzin rezerwacji, należy kliknąć przycisk „Zarezerwuj miejsce”, który przeniesie do Formularza rezerwacji; w celu uprzedniego sprawdzenia ceny rezerwacji można kliknąć przycisk „Sprawdź cenę”;
    • po przejściu do „Formularza rezerwacji” należy wypełnić wszystkie obowiązkowe pola tekstowe oznaczone znakiem „*”, wypełnienie pozostałych pól jest dobrowolne i ich niewypełnienie nie ogranicza możliwości dokonania rezerwacji. Data i godzina rozpoczęcia i zakończenia rezerwacji zostanie przeniesiona zgodnie z datą zaznaczoną w formularzu na stronie głównej;
    • w przypadku potrzeby zamówienia dodatkowych usług należy zaznaczyć wybraną usługę w widżecie obok formularza rezerwacji, cena usług dodatkowych zostanie automatycznie doliczona do ceny brutto za wybrany okres rezerwacji;
    • przed przejściem do następnego kroku należy zaznaczyć wszystkie pola oznaczone znakiem „*”, w tym zaakceptować regulamin oraz politykę prywatności;
    • kliknąć przycisk „Zarezerwuj” oraz potwierdzić Zamówienie;
    • wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i, w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.
  2. W odniesieniu do wybranych Usług, poprzez wybór i kliknięcie pola „Przejdź do płatności” Klient wyraża wolę zawarcia Umowy sprzedaży i dokonuje rezerwacji Usługi wraz z obowiązkiem zapłaty.
  3. Klient chcący otrzymać fakturę VAT musi podać dane do jej wystawienia. Faktura zostanie wystawiona po opłaceniu zamówienia i dostępna do odbioru w biurze parkingu LOT24.
  4. W przypadku wyboru płatności na miejscu, aby dokończyć proces rezerwacji oraz zawrzeć umowę – klient musi zweryfikować swój adres e-mail klikając przycisk „Potwierdź Swoją Rezerwację” w otrzymanym na podany w formularzu rezerwacji adres e-mail. W innym przypadku rezerwacja zostanie uznana za niekompletną i nie będzie mogła zostać zrealizowana.
  1. In order to place an Order, the following steps must be taken:
    • select the reservation dates from the calendar available on the homepage of the Online Service at parkingbalicelot24.pl;
    • after selecting the range of reservation dates and times, click the “Book a space” button, which will redirect the User to the Reservation Form; in order to check the reservation price in advance, the “Check price” button may be used;
    • after proceeding to the “Reservation Form”, complete all mandatory text fields marked with an asterisk (*); completing the remaining fields is optional and failure to complete them does not prevent the reservation from being made. The reservation start and end date and time will be transferred in accordance with the dates selected in the form on the homepage;
    • if additional services are required, select the chosen service in the widget next to the reservation form; the price of additional services will be automatically added to the gross price for the selected reservation period;
    • before proceeding to the next step, all fields marked with an asterisk (*) must be selected, including acceptance of the Terms and Conditions and the Privacy Policy;
    • click the “Book” button and confirm the Order;
    • select one of the available payment methods and, depending on the chosen payment method, pay for the Order within the specified time.
  2. With respect to the selected Services, by selecting and clicking the “Proceed to payment” option, the Customer declares their intention to conclude a Sales Agreement and makes a reservation for the Service with the obligation to pay.
  3. A Customer wishing to receive a VAT invoice must provide the data required for its issuance. The invoice will be issued after payment of the Order and will be available for collection at the LOT24 parking office.
  4. In the event that payment on arrival is selected, in order to complete the reservation process and conclude the agreement, the Customer must verify their email address by clicking the “Confirm your reservation” button in the email sent to the address provided in the reservation form. Otherwise, the reservation shall be deemed incomplete and will not be fulfilled.

§ 8 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

§ 8 CONCLUSION OF THE SALES AGREEMENT

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza rezerwacji w Portalu internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu oraz opłaceniu usługi on-line lub w siedzibie parkingu LOT24 w zależności od wybranej metody płatności.
  2. Po złożeniu Zamówienia PARKBUD potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do przetwarzania. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez PARKBUD Sp. z o.o. Klientowi stosownych wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta. Potwierdzenie zawiera co najmniej oświadczenia PARKBUD Sp. z o.o. o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.
  3. Zamówienie może zostać opłacone:
    • za pośrednictwem operatora płatności – Klient zostanie przekierowany na stronę tej platformy, która umożliwi dokonanie płatności;
    • gotówką lub kartą w siedzibie parkingu LOT24;
    • kartą w automatach wyjazdowych znajdujących się na parkingu LOT24.
  4. Niezależnie od wybranego sposobu opłacenia Zamówienia, po uzyskaniu informacji o jego opłaceniu i zaksięgowaniu, Klient otrzyma stosowne potwierdzenie w wiadomości e-mail.
  5. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia pomimo prawidłowo dokonanej płatności, Klient powinien skontaktować się z PARKBUD celem wyjaśnienia sytuacji i otrzymania potwierdzenia.
  1. The Sales Agreement is concluded after the Customer has previously placed an Order using the Reservation Form available on the Online Service, in accordance with § 7 of these Terms and Conditions, and has paid for the Service online or at the LOT24 parking facility, depending on the selected payment method.
  2. After the Order has been placed, PARKBUD confirms its receipt and simultaneously accepts the Order for processing. Confirmation of receipt of the Order and its acceptance for fulfillment is effected by PARKBUD Sp. z o.o. sending appropriate email messages to the Customer at the email address provided during the Order process. The confirmation shall include at least statements by PARKBUD Sp. z o.o. confirming receipt of the Order and its acceptance for fulfillment, as well as confirmation of the conclusion of the Sales Agreement.
  3. The Order may be paid:
    • via a payment operator – the Customer will be redirected to the operator’s platform enabling the payment to be made;
    • in cash or by card at the LOT24 parking facility;
    • by card at the exit payment machines located at the LOT24 parking facility.
  4. Regardless of the selected payment method, after receiving confirmation that the payment has been made and recorded, the Customer will receive an appropriate confirmation by email.
  5. In the event that the confirmation is not received despite the payment having been correctly made, the Customer should contact PARKBUD in order to clarify the situation and obtain the confirmation.

§ 9 USŁUGI

§ 9 SERVICES

  1. Zakup Usługi oznacza akceptację regulaminu parkingu.
  2. Pojedynczy zakup Usługi uprawnia do rezerwacji miejsca parkingowego, we wskazanym miejscu dla pojedynczego pojazdu osobowego. W przypadku pojazdów typu VAN – wymagana jest dopłata do kwoty rezerwacji określona w liście usług dodatkowych znajdującej się na stronie formularza rezerwacji. Rezerwacji miejsca dla pojazdów niespełniających definicji pojazdu osobowego ani pojazdu typu VAN można dokonać jedynie kontaktując się z obsługą parkingu LOT24 pod adresem e-mail: biuro@parkingbalicelot24.pl lub pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej, jednakże dostępność takich miejsc oraz decyzja o zgodzie na parkowanie takiego pojazdu pozostaje w gestii obsługi parkingu.
  3. Zakup Usługi uprawnia do jednokrotnej rezerwacji miejsca parkingowego i nie może zostać wykorzystany ponownie.
  4. Liczba miejsc parkingowych dostępnych do sprzedaży oraz ich cena zależy od decyzji PARKBUD, obsługi parkingu i może ulegać zmianie w trakcie prowadzonej sprzedaży.
  5. Zakupiona Usługa nie może być przekazywana, odsprzedawana lub w jakikolwiek inny sposób transferowana na podmiot inny niż Użytkownik, który ją zakupił - w takim przypadku Usługa może zostać przez PARKBUD unieważniona.
  6. Klient jest obowiązany do weryfikacji poprawności zakupionej Usługi z Zamówieniem. W przypadku stwierdzenia niezgodności, Klient jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić ten fakt PARKBUD pod rygorem utraty możliwości realizacji Usługi parkingowej.
  7. Nabywanie w celu odprzedaży z zyskiem Usług lub sprzedawanie ich z zyskiem stanowi wykroczenie z art. 133 Kodeksu wykroczeń i jest zabronione.
  8. PARKBUD może jednostronnie wypowiedzieć Umowę Sprzedaży rezerwacji miejsca parkingowego, jeżeli pojazd narusza zapisy regulaminu parkingu, w szczególności jeżeli jego stan techniczny budzi wątpliwości co do szczelności podzespołów pojazdu zawierających płyny, gazy i smary, które mogą stanowić zagrożenie lub uszkodzić nawierzchnię parkingu.
  9. Użytkownik po dokonaniu rezerwacji może wjechać pojazdem, dla którego dokonano rezerwacji, na parking w przedziale czasowym objętym rezerwacją. W przypadku przekroczenia tego czasu zastosowanie ma § 8 punkt 4.
  10. Użytkownik może opuścić parking pojazdem, dla którego dokonano rezerwacji, w przedziale czasowym objętym rezerwacją. W przypadku przekroczenia tego czasu zastosowanie ma § 8 punkt 4.
  1. The purchase of a Service constitutes acceptance of the parking regulations.
  2. A single purchase of a Service entitles the Customer to reserve one parking space at the designated location for one passenger car. In the case of VAN vehicles, an additional fee is required, as specified in the list of additional services available on the reservation form page. Reservations for vehicles that do not meet the definition of either a passenger car or a VAN may be made only by contacting the LOT24 parking staff at the email address: biuro@parkingbalicelot24.pl or by phone at the number provided on the website; however, the availability of such spaces and the decision to allow parking of such vehicles remains at the discretion of the parking staff.
  3. The purchased Service entitles the Customer to a single reservation of a parking space and may not be reused.
  4. The number of parking spaces available for sale and their prices depend on the decisions of PARKBUD and the parking staff and may change during the sales process.
  5. The purchased Service may not be transferred, resold, or otherwise assigned to any entity other than the User who purchased it; in such a case, the Service may be invalidated by PARKBUD.
  6. The Customer is obliged to verify the correctness of the purchased Service against the Order. In the event of any discrepancies, the Customer must immediately notify PARKBUD, failing which the right to use the parking Service may be forfeited.
  7. Acquiring Services for the purpose of resale for profit or reselling them for profit constitutes an offense under Article 133 of the Code of Petty Offenses and is prohibited.
  8. PARKBUD may unilaterally terminate the Sales Agreement for a parking space reservation if the vehicle violates the parking regulations, in particular if its technical condition raises concerns regarding the tightness of vehicle components containing fluids, gases, or lubricants that may pose a hazard or damage the parking surface.
  9. After making a reservation, the User may enter the parking facility with the vehicle for which the reservation was made within the time period covered by the reservation. In the event that this time period is exceeded, § 8 point 4 shall apply.
  10. The User may leave the parking facility with the vehicle for which the reservation was made within the time period covered by the reservation. In the event that this time period is exceeded, § 8 point 4 shall apply.

§ 10 POTWIERDZENIE ZAKUPU USŁUG

§ 10 CONFIRMATION OF SERVICE PURCHASE

  1. Potwierdzenie zakupu Usługi zostanie wysłane przez PARKBUD w formie dokumentu PDF w wiadomości e-mail na adres e-mail Klienta w terminie wskazanym w jego opisie. Potwierdzenie jest również dostępne dla Klienta po zalogowaniu się na Konto klienta w Serwisie internetowym.
  2. PARKBUD nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnego adresu e-mail przez Klienta w trakcie dokonywania Zamówienia.
  3. PARKBUD nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnych danych pojazdu; w szczególności błędnego numeru rejestracyjnego przez Klienta w trakcie dokonywania Zamówienia oraz, co za tym idzie, nierozpoznania przez automatyczny system parkingowy rejestracji pojazdu.
  4. W przypadku podania błędnych danych pojazdu i/lub zamawiającego należy to niezwłocznie zgłosić do PARKBUD – zmieniając dane pojazdu za pomocą linku otrzymanego w wiadomości e-mail z potwierdzeniem lub kontaktując się z obsługą parkingu mailowo pod adresem: biuro@parkingbalicelot24.pl.
  1. Confirmation of the purchase of the Service shall be sent by PARKBUD in the form of a PDF document via email to the Customer’s email address within the time period specified in its description. The confirmation is also available to the Customer after logging into the Customer Account in the Online Service.
  2. PARKBUD shall not be liable for the consequences of providing an incorrect email address by the Customer during the Order process.
  3. PARKBUD shall not be liable for the consequences of providing incorrect vehicle details, in particular an incorrect license plate number, by the Customer during the Order process, and, as a result, the failure of the automatic parking system to recognize the vehicle registration.
  4. In the event that incorrect vehicle and/or customer details are provided, this must be reported to PARKBUD immediately – by updating the vehicle data using the link included in the confirmation email or by contacting the parking service by email at: biuro@parkingbalicelot24.pl.

§ 11 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

§ 11 LIABILITY

  1. Właściciel lub operator parkingu jest podmiotem odpowiedzialnym za:
    • pojazd Klienta na nim pozostawiony - w zakresie wskazanym w regulaminie parkingu;
    • prawdziwość informacji i zdjęć dotyczących parkingu;
  2. Właściciel lub operator parkingu udostępni Klientowi regulamin parkingu na jego wyraźne żądanie.
  3. Wszelkie reklamacje związane z zaparkowanym pojazdem należy kierować do obsługi parkingu LOT24 lub pracowników PARKBUD zgodnie z regulaminem parkingu strzeżonego.
  1. The owner or operator of the parking facility is responsible for:
    • the Customer’s vehicle left at the parking facility – to the extent specified in the parking regulations;
    • the accuracy of information and photographs relating to the parking facility.
  2. The owner or operator of the parking facility shall provide the Customer with the parking regulations at the Customer’s explicit request.
  3. Any complaints related to a parked vehicle should be submitted to the LOT24 parking staff or PARKBUD employees in accordance with the regulations of the guarded parking facility.

§ 12 ANULACJA I PRZEDŁUŻENIE REZERWACJI

§ 12 CANCELLATION AND EXTENSION OF RESERVATIONS

  1. Anulacja dokonanego zakupu powinna być dokonywana poprzez formularz kontaktowy, w wiadomości mailowej lub z wykorzystaniem systemu zarządzania rezerwacjami dostępnego pod adresem www dołączonym do wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
  2. Anulacja rezerwacji parkingu jest bezpłatna i może być dokonana do 24 godzin przed przyjazdem na parking. Wpłacona kwota zostanie zwrócona za pomocą wybranej wcześniej formy płatności – dotyczy tylko rezerwacji przedpłaconych.
  3. Wszystkie zwroty środków będą dokonywane w ciągu 14 dni od daty anulacji zgodnie z wybranym kanałem płatności (karta płatnicza lub przelew).
  4. W przypadku wydłużenia określonego w rezerwacji czasu korzystania z parkingu, zostanie naliczona opłata zgodnie z cennikiem parkingu. Klient zobligowany jest do uregulowania kosztów niedopłaty w kasie parkingu lub przy automatycznej bramce wyjazdowej.
  1. Cancellation of a completed purchase should be made via the contact form, by email, or using the reservation management system available at the web address included in the confirmation email.
  2. Cancellation of a parking reservation is free of charge and may be made up to 24 hours before arrival at the parking facility. The amount paid will be refunded using the previously selected payment method – this applies only to prepaid reservations.
  3. All refunds will be processed within 14 days from the date of cancellation, in accordance with the selected payment channel (payment card or bank transfer).
  4. In the event of an extension of the parking period specified in the reservation, an additional fee will be charged in accordance with the parking price list. The Customer is obliged to settle any outstanding amount at the parking cashier or at the automatic exit gate.

§ 13 OBSŁUGA KLIENTA I REKLAMACJE ZWIĄZANE Z FUNKCJONOWANIEM SERWISU INTERNETOWEGO

§ 13 CUSTOMER SERVICE AND COMPLAINTS RELATED TO THE OPERATION OF THE ONLINE SERVICE

  1. PARKBUD podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Serwisu internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
  2. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić PARKBUD o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu internetowego.
  3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu oraz inne kwestie związane z obsługą Klienta, w tym reklamacje związane z zakupem Produktu, można zgłaszać pisemnie na adres: PARKBUD, Dajwór 14 / 19, 31-052 Kraków, Polska, mailowo pod adres: biuro@parkingbalicelot24.pl.
  4. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji oraz rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu.
  5. PARKBUD zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 30 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Użytkownika, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
  1. PARKBUD undertakes actions to ensure the proper functioning of the Online Service to the extent resulting from the current state of technical knowledge and undertakes to remedy, within a reasonable time, any irregularities reported by Users.
  2. The User is obliged to immediately notify PARKBUD of any irregularities or interruptions in the operation of the Online Service.
  3. Irregularities related to the operation of the Online Service and other matters related to customer service, including complaints related to the purchase of a Product, may be submitted in writing to the following address: PARKBUD, Dajwór 14 / 19, 31-052 Kraków, Poland, or by email to: biuro@parkingbalicelot24.pl.
  4. In a complaint, the User should provide their full name, correspondence address, as well as the type and date of the irregularity related to the operation of the Online Service.
  5. PARKBUD undertakes to consider each complaint within 30 days, and if this is not possible, to inform the User within this period of the date by which the complaint will be resolved.

§ 15 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

§ 15 RIGHT TO WITHDRAW FROM A DISTANCE CONTRACT

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta art. 27 - Użytkownik, który dokonał rezerwacji oraz dokonał opłaty za pomocą systemów teleinformatycznych na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny przez 14 dni, ale jedynie do czasu rozpoczęcia świadczenia usług.
  2. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta art. 28 - Za datę zawarcia umowy uznaje się datę dokonania przez użytkownika rezerwacji za pomocą formularza na stronie internetowej parkingu LOT24 należącego do PARKBUD.
  3. Za czas rozpoczęcia świadczenia usług uznaje się wybraną przez użytkownika datę i godzinę przyjazdu na parking. Po rozpoczęciu świadczenia usług użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  4. Za moment zakończenia świadczenia usługi uznaje się datę i godzinę wyjazdu pojazdu użytkownika z parkingu LOT24. W przypadku, gdy pojazd nie pojawi się na parkingu w okresie obowiązywania rezerwacji, za czas zakończenia świadczenia usługi przyjmuje się datę końcową wskazaną przez użytkownika w momencie dokonywania rezerwacji.
  5. Podczas dokonywania rezerwacji użytkownik zaświadcza, że zapoznał się z regulaminami oraz zna zasady dotyczące prawa do odstąpienia od umowy.
  6. Odstąpienie od umowy następuje zgodnie z art. 30 ustawy o prawach konsumenta – po złożeniu oświadczenia drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@parkingbalicelot24.pl oraz tylko w przypadku spełnienia warunków zawartych w § 15 pkt 1 oraz po spełnieniu warunków pozwalających na odstąpienie od umowy zawartej na odległość zapisanych w Ustawie o prawach konsumenta z dnia 24 czerwca 2014 r.
  7. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument.
  1. Pursuant to Article 27 of the Act on Consumer Rights, a User who has made a reservation and paid using distance electronic communication systems has the right to withdraw from the contract without stating any reason within 14 days, provided that the performance of the Service has not yet commenced.
  2. Pursuant to Article 28 of the Act on Consumer Rights, the date of conclusion of the contract shall be deemed to be the date on which the User makes a reservation using the form available on the LOT24 parking website owned by PARKBUD.
  3. The commencement of the provision of the Service shall be deemed to be the date and time of arrival at the parking facility selected by the User. After the commencement of the provision of the Service, the User loses the right to withdraw from the contract in accordance with Article 38 of the Act on Consumer Rights.
  4. The completion of the provision of the Service shall be deemed to be the date and time of the User’s vehicle departure from the LOT24 parking facility. In the event that the vehicle does not appear at the parking facility during the reservation period, the completion of the provision of the Service shall be deemed to be the end date indicated by the User at the time of making the reservation.
  5. By making a reservation, the User declares that they have read the regulations and are familiar with the rules concerning the right to withdraw from the contract.
  6. Withdrawal from the contract shall be effected in accordance with Article 30 of the Act on Consumer Rights, upon submission of a declaration by electronic means to the following email address: biuro@parkingbalicelot24.pl, and only if the conditions set out in § 15 item 1 are met, as well as the conditions allowing withdrawal from a distance contract as specified in the Act on Consumer Rights of 24 June 2014.
  7. Any refund shall be made within 14 days using the same payment method as that used by the consumer.

§ 16 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 16 FINAL PROVISIONS

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.11.2025.
  2. PARKBUD Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany niniejszego Regulaminu z przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O treści zmian każdy Użytkownik zostanie poinformowany przez umieszczenie w Serwisie internetowym wiadomości o zmianie Regulaminu oraz utrzymanie tej informacji na stronie Serwisu internetowego przez okres co najmniej 14 kolejnych dni kalendarzowych. Zmiany wchodzą w życie w terminie podanym wraz z informacją o zmianie Regulaminu.
  3. Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej PARKBUD, pod adresem e-mail: biuro@parkingbalicelot24.pl oraz na terenie parkingu LOT24. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Serwisu internetowego, pod adresem www.parkingbalicelot24.pl/regulamin oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
  4. PARKBUD jest uprawniony do czasowej przerwy w działaniu Serwisu internetowego LOT24 z przyczyn technicznych i nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności wobec Użytkowników ani Klientów z przyczyn leżących po stronie osób trzecich (w tym operatorów sieci telekomunikacyjnych) ani spowodowanych działaniami siły wyższej.
  5. Uznanie jakiegokolwiek postanowienia Regulaminu lub jego części za nieważne lub niewykonalne nie wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
  6. Niniejszy Regulamin sporządzony został zgodnie z prawem polskim i wyłącznie to prawo winno być stosowane do jego interpretacji, w szczególności w przypadkach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, a także w sytuacji sporu mającego za przedmiot postanowienia niniejszego Regulaminu.
  7. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych w wyniku stosowania niniejszego Regulaminu zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę PARKBUD.
  8. Wszelkie pytania i wnioski dotyczące Serwisu należy kierować do PARKBUD Sp. z o.o. pod adres e-mail: biuro@parkingbalicelot24.pl.
  1. These Terms and Conditions enter into force on 20 November 2025.
  2. PARKBUD Sp. z o.o. reserves the right to amend these Terms and Conditions for legal or organizational reasons. Each User shall be informed of the content of the changes by posting information about the amendment to the Terms and Conditions on the Online Service and maintaining such information on the website for a period of at least 14 consecutive calendar days. The amendments shall enter into force on the date specified together with the information on the amendment to the Terms and Conditions.
  3. These Terms and Conditions are available free of charge on the PARKBUD website, by email at: biuro@parkingbalicelot24.pl, and on the premises of the LOT24 parking facility. Users may access these Terms and Conditions at any time via a link placed on the homepage of the Online Service at www.parkingbalicelot24.pl/regulamin and may download and print them.
  4. PARKBUD is entitled to temporarily suspend the operation of the LOT24 Online Service for technical reasons and shall not be liable to Users or Customers for this due to reasons attributable to third parties (including telecommunications network operators) or caused by force majeure.
  5. The declaration that any provision of these Terms and Conditions or any part thereof is invalid or unenforceable shall not affect the validity and enforceability of the remaining provisions of the Terms and Conditions.
  6. These Terms and Conditions have been drawn up in accordance with Polish law, which shall apply exclusively to their interpretation, in particular in matters not regulated herein, as well as in the event of disputes concerning the provisions of these Terms and Conditions.
  7. Any disputes arising from the application of these Terms and Conditions shall be subject to the jurisdiction of the court having jurisdiction over the registered office of PARKBUD.
  8. Any questions or requests concerning the Online Service should be addressed to PARKBUD Sp. z o.o. at the following email address: biuro@parkingbalicelot24.pl.

PARKING STRZEŻONY REGULAMIN

GUARDED PARKING REGULATIONS

Regulamin niniejszy określa warunki umowy przechowania oraz obowiązki jej stron. Użytkownik pojazdu (Składający) przed uiszczeniem opłaty parkingowej zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu i go zaakceptować. Uiszczanie opłaty oraz pobranie kwitu parkingowego jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.

These regulations define the terms of the storage agreement and the obligations of the parties thereto. The vehicle user (Depositor) is obliged, prior to paying the parking fee, to read and accept the content of these regulations. Payment of the parking fee and collection of the parking ticket shall be deemed acceptance of these regulations.

§ 1

  1. Z chwilą wjazdu pojazdu na parking oraz uiszczenia opłaty parkingowej dochodzi do zawarcia umowy przechowania.
  2. Przedmiotem umowy przechowania jest wyłącznie samochód oraz rzeczy stanowiące jego wyposażenia fabryczne.
  1. Upon the vehicle entering the parking facility and payment of the parking fee, a storage agreement is concluded.
  2. The subject of the storage agreement is exclusively the vehicle and items constituting its factory-installed equipment.

§ 2

  1. Parking jest czynny całą dobę, 7 dni w tygodniu, przez wszystkie dni w roku.
  2. Parking jest parkingiem strzeżonym.
  3. Odpłatność korzystania z parkingu określa cennik usług parkingowych (bądź umowa przechowania) stanowiący załącznik do niniejszego regulaminu.
  4. Na parkingu obowiązuje bezwzględny zakaz wjazdu pojazdów:
    • przewożących materiały łatwopalne, żrące, wybuchowe
    • jeżeli znajdujący się w nich niebezpieczny materiał nie jest zabezpieczony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Pojazd może pozostawać na parkingu wyłącznie celem jego parkowania. Bez zgody pracownika parkingu zabrania się prowadzenia jakiejkolwiek działalności handlowej z pojazdu, dokonywania napraw pojazdów, mycia pojazdu itp. W przypadku awarii pojazdu zdarzenie należy zgłosić obsłudze parkingu.
  6. W przypadku kolizji i wypadków drogowych powstałych na terenie parkingu obowiązuje prawo drogowe.
  7. W razie potrzeby ruchem na parkingu kieruje obsługa parkingu.
  8. Na terenie parkingu obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu.
  9. Osobom w stanie nietrzeźwym lub osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu obsługa parkingu może odmówić przyjęcia samochodu na parking oraz wydania z niego pojazdu.
  1. The parking facility operates 24 hours a day, 7 days a week, throughout the year.
  2. The parking facility is a guarded parking area.
  3. The fees for using the parking facility are specified in the parking price list (or storage agreement) constituting an appendix to these regulations.
  4. Entry of vehicles is strictly prohibited if they:
    • transport flammable, corrosive, or explosive materials,
    • contain hazardous materials not secured in accordance with applicable regulations.
  5. Vehicles may remain in the parking facility solely for parking purposes. Without the consent of a parking staff member, it is prohibited to conduct any commercial activity from the vehicle, perform vehicle repairs, wash the vehicle, etc. In the event of a vehicle breakdown, the incident must be reported to the parking staff.
  6. In the event of collisions or road accidents occurring within the parking facility, road traffic regulations shall apply.
  7. If necessary, traffic within the parking facility shall be directed by the parking staff.
  8. Consumption of alcohol is strictly prohibited on the premises of the parking facility.
  9. Parking staff may refuse to accept a vehicle for parking or release a vehicle to persons under the influence of alcohol or whose condition indicates alcohol consumption.

§ 3

  1. Wjeżdżając na parking należy obowiązkowo zatrzymać się przy obsłudze parkingu oraz wykupić kwit parkingowy. Pobrany kwit parkingowy należy zachować i przedstawić przy wyjeździe przy budce parkingowej. Jednocześnie obsługa parkingu odnotowuje w książce parkingu datę i godzinę przyjęcia, markę i model pojazdu oraz cechy szczególne pojazdu na życzenie klienta.
  2. Pojazd należy pozostawić na miejscu wskazanym przez obsługę.
  3. Osoba oddająca go na parking ma obowiązek okazać obsłudze parkingu pojazd i jego zabezpieczenia, a także dowód rejestracyjny (na żądanie pracownika parkingu) oraz zgłosić:
    • wszystkie uszkodzenia pojazdu, jak również braki w jego wyposażeniu i osprzęcie zewnętrznym,
    • dodatkowe wyposażenie zewnętrzne samochodu takie jak: antena, kołpaki, wycieraczki, reflektory przeciwmgielne itp.
  4. Pojazd pozostawiony na parkingu powinien być skutecznie zabezpieczony przed samoczynnym przemieszczaniem się (przed staczaniem się). Ryzyko skutków w tym zakresie ponowi w pełni użytkownik pojazdu, także w stosunku do osób trzecich.
  5. Osoba oddająca pojazd na parking zobowiązana jest do zabezpieczenia pojazdu przed dostaniem się do jego wnętrza osób niepowołanych oraz stosowania posiadanych systemów alarmowych. W szczególności pozostawiony samochód winien mieć zamknięte i zablokowane wszelkie drzwi, okna i bagażnik, a także włączony alarm, jeżeli go posiada.
  6. Użytkownik pojazdu ma obowiązek przed opuszczeniem pojazdu wyłączyć silnik i wszelkie urządzenia, takie jak radio, światła, ogrzewanie postojowe i inne.
  7. W pojeździe nie wolno pozostawiać dokumentów tego pojazdu a także: łatwo psującej się żywności, żywych zwierząt, materiałów łatwopalnych, żrących, wybuchowych ani innych uznawanych za niebezpieczne.
  1. Upon entering the parking facility, the driver must stop at the parking staff station and purchase a parking ticket. The ticket must be retained and presented upon exit at the parking booth. At the same time, parking staff shall record in the parking log the date and time of acceptance, vehicle make and model, and, at the customer’s request, any distinguishing features of the vehicle.
  2. The vehicle must be parked in the space designated by the parking staff.
  3. The person leaving the vehicle is obliged to present the vehicle and its security features to the parking staff, as well as the vehicle registration certificate (at the request of a parking staff member), and to report:
    • any damage to the vehicle, as well as missing elements of its equipment and external accessories,
    • additional external vehicle equipment such as antennas, hubcaps, wipers, fog lights, etc.
  4. A vehicle left in the parking facility must be properly secured against unintended movement (e.g. rolling). The vehicle user bears full responsibility for any consequences in this regard, including towards third parties.
  5. The person leaving the vehicle is obliged to secure it against unauthorized access and to use all available alarm systems. In particular, the vehicle must have all doors, windows, and the trunk closed and locked, and the alarm activated if installed.
  6. Before leaving the vehicle, the user must switch off the engine and all devices, such as the radio, lights, parking heater, and others.
  7. It is prohibited to leave vehicle documents inside the vehicle, as well as perishable food, live animals, flammable, corrosive, explosive materials, or other items considered hazardous.

§ 4

  1. Użytkownik nie powinien pozostawać na parkingu po wykonaniu czynności związanych z zaparkowaniem samochodu.
  2. Jeżeli klient wchodzi na parking w celu zabrania z pojazdu swoich rzeczy powinien powiadomić o tym pracownika parkingu okazać bilet parkingowy lub identyfikator.
  1. The user should not remain in the parking facility after completing the activities related to parking the vehicle.
  2. If a customer enters the parking facility to retrieve items from the vehicle, they must notify the parking staff and present the parking ticket or identifier.

§ 5

  1. W przypadku zgubienia pokwitowania pojazd może być wydany wyłącznie po okazaniu pracownikowi parkingu strzeżonego dowodu rejestracyjnego pojazdu, oraz dowodu osobistego osoby odbierającej pojazd i wypełnieniu odpowiedniego formularza.
  2. W przypadku odmowy wylegitymowania się przez osobę próbującą odebrać pojazd bez pokwitowania, pracownik parkingu strzeżonego ma obowiązek wezwać policję.
  3. W przypadku zgubienia kluczyków bądź zamknięcia ich wewnątrz pojazdu próby dostania się do wewnątrz samochodu mogą być podjęte przez klienta dopiero po okazaniu dowodu rejestracyjnego pojazdu, dowodu osobistego osoby odbierającej pojazd i wypełnieniu odpowiedniego formularza.
  1. In the event of loss of the parking ticket, the vehicle may be released only upon presentation of the vehicle registration certificate, a valid identity document of the person collecting the vehicle, and completion of the appropriate form.
  2. If a person attempting to collect a vehicle without a parking ticket refuses to present identification, the parking staff is obliged to call the police.
  3. In the event of loss of vehicle keys or locking them inside the vehicle, attempts to access the vehicle may be made only after presenting the vehicle registration certificate, a valid identity document, and completing the appropriate form.

§ 6

  1. Jeżeli pojazd pozostawiony na parkingu posiada ładunek, użytkownik zobowiązany jest zgłosić obsłudze parkingu rodzaj ładunku i jego ilość, przedstawiając stosowne dokumenty.
  2. Jeżeli Składający nie zgłosi obsłudze postoju dłuższego niż 7 dni, lub nie podpisze umowy abonamentowej po upływie 7 dni obsługa zawiadomi policję w celu skontaktowania się z właścicielem pojazdu. Jeżeli ów próba nie przyniesie żądanych efektów pojazd zostanie usunięty z parkingu na koszt właściciela pojazdu.
  1. If a vehicle left in the parking facility carries a load, the user is obliged to report the type and quantity of the load to the parking staff and present relevant documentation.
  2. If the Depositor fails to report a parking period exceeding 7 days or does not conclude a subscription agreement after 7 days, the parking staff shall notify the police in order to contact the vehicle owner. If such attempts are unsuccessful, the vehicle shall be removed from the parking facility at the owner’s expense.

§ 7

Składający ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone osobom trzecim na terenie parkingu przez niego samego, jego pracowników, zleceniobiorców, lub jego osoby towarzyszące. Ponosi również odpowiedzialność za zanieczyszczenie parkingu.

The Depositor shall be liable for any damage caused to third parties within the parking facility by themselves, their employees, contractors, or accompanying persons. The Depositor shall also be liable for any contamination of the parking area.

§ 8

  1. Przechowawca odpowiada za kradzieże lub uszkodzenie pozostawionych pojazdów, jeżeli zdarzenie powodujące szkodę powstało w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przechowania pojazdu.
  2. Przechowawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z działania siły wyższej oraz szkody spowodowane przez użytkownika w związku z nieprzestrzeganiem postanowień niniejszego regulaminu.
  3. Przechowawca nie odpowiada za rzeczy pozostawione wewnątrz pojazdu.
  4. Przechowawca jest upoważniony do usunięcia pojazdu z parkingu w razie zaistnienia nagłego i uzasadnionego zagrożenia.
  5. W przypadku stwierdzenia zaistniałej szkody roszczenia będą rozpatrywane tylko w przypadku stwierdzenia ich przed wyjazdem z parkingu.
  6. Przechowawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane z przyczyn tkwiących w samym pojeździe (np. z tytułu pożaru, który powstał na skutek wadliwej instalacji elektrycznej).
  1. The Custodian shall be liable for theft or damage to vehicles left in the parking facility if the event causing the damage resulted from non-performance or improper performance of the storage agreement.
  2. The Custodian shall not be liable for damage resulting from force majeure or damage caused by the user as a result of failure to comply with these regulations.
  3. The Custodian shall not be liable for items left inside the vehicle.
  4. The Custodian is authorized to remove a vehicle from the parking facility in the event of a sudden and justified threat.
  5. In the event of damage, claims shall be considered only if reported before leaving the parking facility.
  6. The Custodian shall not be liable for damage caused by defects inherent in the vehicle itself (e.g. fire resulting from a faulty electrical installation).

§ 9

  1. W wypadku powstania sporów wynikających z wykonania umowy przechowania właściwy do rozstrzygnięcia sporu będzie Sąd Powszechny właściwy wg siedziby Przechowawcy.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  1. Any disputes arising from the performance of the storage agreement shall be resolved by the common court having jurisdiction over the registered office of the Custodian.
  2. In matters not regulated by these regulations, the provisions of the Polish Civil Code shall apply.

Reklamacje, wnioski i zastrzeżenia

Wszelkie reklamacje, wnioski i zastrzeżenia prosimy w formie pisemnej składać u obsługi parkingu, która przekaże je do rozpatrzenia lub wysyłać drogą mailową – biuro@parkingbalicelot24.pl

Complaints, requests and objections

All complaints, requests, and objections should be submitted in writing to the parking staff, who will forward them for consideration, or sent by email to: biuro@parkingbalicelot24.pl

Parking Balice Lotnisko 24h
parkingbalicelot24.pl
tel. 880 260 491


POLITYKA PRYWATNOŚCI

PRIVACY POLICY

§1. Postanowienia Ogólne

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, iż:

Administratorem danych jest EKOBUDMAR Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 232, NIP: 6793141677, REGON: 366454772. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.

Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych.

Dane osobowe podawane w formularzach strony są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

§2. Administrator Danych

Usługodawca jest administratorem danych swoich klientów. Oznacza to, że jeśli składasz zamówienie na naszej stronie, to przetwarzamy Twoje dane jak: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, adres do przesyłki jeśli podano, adres IP.

Usługodawca jest także administratorem osób, których dane zostały przesłane za pomocją formularza kontaktowego.

Dane osobowe przetwarzane są:

  • zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
  • zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,
  • w zakresie i celu niezbędnym do prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną,
  • w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą,
  • w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Ciebie.

Każda osoba, której dane dotyczą (jeżeli jesteśmy ich administratorem) ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: biuro@parkingbalicelot24.pl.

Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.

Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania).

Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.

Usługodawca nie udostępniania danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.

Wdrożyliśmy pseudonimizację, szyfrowanie danych oraz mamy wprowadzoną kontrolę dostępu dzięki czemu minimalizujemy skutki ewentualnego naruszenia bezpieczeństwa danych.

Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy.

POLITYKA PLIKÓW COOKIES

§3. Pliki cookies

Witryna używa cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki komputera. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

Gromadzone informacje dotyczą identyfikatora sesji użytkownika, ustawień pojawiających się komunikatów czy zgód.

Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronie:

http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies

Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.

Dane w formularzach:

Na stronie są 2 rodzaje formularzy:

  1. Formularz zamówienia umożliwiający wysłanie wiadomości właściciela storny. Podanie danych jest dobrowolne. Każdemu przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawienia. Wiadomości wysyłane za pośrednictwem formularza są przetwarzane przez właściciela storny w realizacji zamówienia. Dane są udostępniane operatorowi płatności tpay.com - Krajowy Integrator Płatności S.A. Przechowywane są w postaci maila na serwerze pocztowym.
  2. Formularz kontaktowy umożliwiający wysłanie wiadomości do właściciela storny. Podanie danych jest dobrowolne. Wiadomości wysyłane za pośrednictwem formularza są przetwarzane przez właściciela storny w celu udzielenia odpowiedzi. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim. Przechowywane są w postaci maila na serwerze pocztowym.

Google Analytics:

Strona ma wbudowany kod Google Analytics. Jest to narzędzie do analityki internetowej, które pomaga autorce bloga udoskonalać go pod kątem potrzeb Użytkowników. Usługa Google Analytics gromadzi anonimowe informacje, odnotowuje tendencje występujące w witrynie bez identyfikowania poszczególnych Użytkowników. Podobnie jak wiele innych usług, narzędzie Google Analytics korzysta z własnych plików cookie do analizowania działań Użytkowników witryny. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. czasu rozpoczęcia bieżących odwiedzin oraz tego, czy Użytkownik był już kiedyś na blogu i z jakiej witryny trafił na bieżącą stronę internetową.

§1. General Provisions

Pursuant to Article 13(1) and (2) of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR), we hereby inform as follows:

The data controller is EKOBUDMAR Sp. z o.o., with its registered office in Kraków, ul. Wielicka 232, NIP: 6793141677, REGON: 366454772. Personal data is protected in accordance with generally applicable legal regulations and stored on secured servers.

We respect the right to privacy and ensure the security of personal data.

Personal data provided in the website forms is treated as confidential and is not visible to unauthorized persons.

§2. Data Controller

The Service Provider is the controller of the personal data of its customers. This means that if you place an order on our website, we process personal data such as: first name, last name, residential address, email address, phone number, delivery address (if provided), and IP address.

The Service Provider is also the controller of the personal data of persons whose data has been submitted via the contact form.

Personal data is processed:

  • in accordance with personal data protection regulations,
  • in accordance with this Privacy Policy,
  • to the extent and for the purpose necessary for the proper provision of services provided electronically,
  • to the extent and for the purpose necessary to pursue legitimate interests (legally justified purposes), provided that such processing does not infringe the rights and freedoms of the data subject,
  • to the extent and for the purpose covered by your consent.

Each data subject (if we are the controller of their data) has the right to access their personal data, rectify it, erase it or restrict its processing, the right to object, and the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

Contact with the person supervising the processing of personal data within the Service Provider’s organization is possible electronically at the following email address: biuro@parkingbalicelot24.pl.

We reserve the right to process your personal data after withdrawal of consent only to the extent necessary to pursue possible claims before a court or if national, EU, or international law obliges us to retain the data.

The Service Provider has the right to disclose the User’s personal data and other data to entities authorized under applicable legal provisions (e.g. law enforcement authorities).

Personal data may be deleted as a result of withdrawal of consent or submission of a legally admissible objection to the processing of personal data.

The Service Provider does not disclose personal data to entities other than those authorized under applicable legal provisions.

We have implemented pseudonymization, data encryption, and access control, thereby minimizing the effects of any potential data security breach.

Personal data is processed exclusively by persons authorized by us or by processors with whom we cooperate closely.

COOKIE POLICY

§3. Cookies

The website uses cookies. These are small text files sent by a web server and stored by the web browser software on the user’s device. When the browser reconnects to the website, the website recognizes the type of device used by the user. The parameters allow the information contained therein to be read only by the server that created them. Cookies therefore facilitate the use of previously visited websites.

Collected information relates to the user’s session identifier, displayed message settings, or consent settings.

The user may disable or re-enable cookie collection at any time by changing their web browser settings. Instructions for managing cookies are available at:

http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies

Additional personal data, such as an email address, is collected only in places where the user has explicitly consented by completing a form. Such data is retained and used solely for purposes necessary to perform the given function.

Data in forms:

The website contains two types of forms:

  1. Order form – enables sending an order to the website owner. Providing data is voluntary. Each user has the right to access their personal data and to correct it. Messages sent via the form are processed by the website owner for the purpose of order fulfillment. Data is shared with the payment operator tpay.com – Krajowy Integrator Płatności S.A. Data is stored in the form of an email on the mail server.
  2. Contact form – enables sending a message to the website owner. Providing data is voluntary. Messages sent via the form are processed by the website owner for the purpose of responding. Data is not shared with third parties and is stored in the form of an email on the mail server.

Google Analytics:

The website uses Google Analytics, a web analytics service that helps improve the website according to users’ needs. Google Analytics collects anonymous information and reports website trends without identifying individual users. Like many other services, Google Analytics uses its own cookies to analyze user activity. These cookies are used to store information such as the time of the current visit, whether the user has visited the website before, and which website referred the user to the current page.